BERITASEMARANG.ID – ASUS memperkuat komitmennya menghadirkan perangkat laptop berkualitas sekaligus layanan purnajual bagi konsumen di Indonesia. Komitmen tersebut diperkenalkan melalui acara “ASUS No.1 Quality & Service 2026” yang digelar di Semarang, Kamis (17/9/2026).
Dalam kegiatan tersebut, ASUS tidak hanya memperkenalkan jajaran laptop terbarunya, tetapi juga menyoroti tiga keunggulan utama yang menjadi perhatian konsumen, yakni ketangguhan perangkat, pilihan desain dan warna yang beragam, serta ekosistem laptop berbasis kecerdasan buatan (AI).
Head of Public Relations and Digital ASUS Indonesia, Brama Setyadi, bersama Technical Public Relations ASUS Indonesia, Adrian Pradipta, turut hadir dalam kegiatan yang diikuti media dan kreator lokal tersebut.
Country Manager ASUS Indonesia Lenny Lin mengatakan, kepercayaan konsumen Indonesia yang telah terbangun selama lebih dari satu dekade menjadi dorongan bagi ASUS untuk terus meningkatkan kualitas produk dan layanan.
“Kepercayaan konsumen Indonesia terhadap ASUS selama lebih dari satu dekade terakhir mendorong kami untuk terus memperkuat standar kualitas dan layanan purna jual,” ujarnya.
Teruji Standar Militer
Salah satu yang ditonjolkan ASUS dalam kegiatan di Semarang adalah ketangguhan perangkat melalui pengujian standar militer MIL-STD 810H.
Melalui booth durability test, pengunjung dapat melihat langsung simulasi pengujian laptop ASUS dalam menghadapi berbagai kondisi, mulai dari guncangan, suhu ekstrem, kelembapan hingga tekanan udara rendah.
Pengujian tersebut menjadi bagian dari upaya ASUS memastikan perangkat mampu mendukung aktivitas pengguna dalam berbagai kondisi.
Tak hanya dari sisi perangkat, ASUS juga memperluas perlindungan purnajual. Untuk lini ASUS ProArt, ASUS Zenbook, ASUS Vivobook S Series dan ASUS Vivobook Flip, konsumen mendapatkan hingga 3 tahun Garansi Internasional dan 3 tahun ASUS VIP Perfect Warranty (ADP).
Sementara ASUS Vivobook Classic mendapatkan peningkatan perlindungan hingga 2 tahun Garansi Internasional dan 2 tahun ASUS VIP Perfect Warranty (ADP).
Dukungan layanan tersebut diperkuat dengan jaringan 141 titik layanan resmi ASUS di Indonesia serta cakupan layanan internasional di lebih dari 90 negara.
Pengguna Zenbook, ProArt dan ROG juga mendapatkan layanan ASUS Premium Service, termasuk Fastlane, Free Round-Trip Shipping serta Laptop Spa untuk perawatan perangkat.
Laptop Bukan Sekadar Perangkat Kerja
ASUS juga membawa konsep “Pick Your Vibe”, yang menempatkan desain dan personalisasi sebagai bagian dari pengalaman pengguna.
Jajaran ASUS Vivobook hadir dalam berbagai pilihan warna, termasuk ASUS Vivobook 14 dan ASUS Vivobook Go 14. Pilihan tersebut memungkinkan pengguna menyesuaikan perangkat dengan karakter dan gaya masing-masing.
Konsep serupa juga diterapkan pada aksesori. ASUS Marshmallow Keyboard (KW100) dan ASUS Marshmallow Mouse (MD100), misalnya, tersedia dalam pilihan warna pastel Lilac Mist Purple, Quiet Blue dan Sage Green.
Untuk pengguna yang membutuhkan kenyamanan saat bekerja dalam waktu lama, ASUS SmartO Mouse (MD200) menawarkan desain ergonomis dengan sandaran ibu jari serta sensor presisi tinggi.
Dorong Pengalaman AI Lebih Luas
Selain desain dan ketangguhan, ASUS juga menempatkan teknologi AI sebagai bagian penting dari lini laptop terbarunya.
Sejumlah laptop ASUS Zenbook, Vivobook S Series dan ProArt telah dibekali Neural Processing Unit (NPU) dengan performa lebih dari 50 TOPS dan hingga 80 TOPS pada varian tertinggi.
Kehadiran NPU memungkinkan pemrosesan tugas AI dilakukan secara lebih efisien, sekaligus membantu pembagian beban kerja antara CPU dan NPU.
ASUS juga menghadirkan tombol Copilot khusus pada keyboard untuk memberikan akses lebih mudah ke fitur asisten AI.
Selain itu, terdapat ASUS Virtual Assistant Omni, aplikasi AI chatbot yang dapat beroperasi secara offline. Fitur ini memungkinkan pemrosesan tertentu dilakukan tanpa harus terhubung ke internet sekaligus memberikan pilihan bagi pengguna untuk menjaga data tetap berada di perangkat.
ASUS turut memperkenalkan ASUS Zenni Claw, platform AI Agent yang dirancang untuk menangani tugas lebih kompleks. Platform tersebut dapat memahami tujuan pengguna, menyusun langkah kerja, hingga menjalankan tugas multi-tahap melalui ASUS Skills.
Kemampuannya mencakup berbagai kebutuhan, seperti membantu menyusun draf presentasi, membuat itinerary perjalanan hingga merangkum berita harian.
Dengan dukungan pemrosesan AI secara lokal, cloud maupun hybrid, pengguna dapat menyesuaikan pemanfaatan AI berdasarkan kebutuhan performa, fleksibilitas dan privasi data.
Produk Resmi, Layanan Lebih Terjamin
ASUS mengimbau konsumen melakukan pembelian melalui jaringan penjualan resminya, baik ASUS Exclusive Store, mitra resmi, ASUS Online Store maupun official store ASUS di marketplace.
Pembelian melalui kanal resmi memastikan perangkat terdaftar secara resmi sehingga konsumen dapat mengakses berbagai keuntungan dan layanan melalui aplikasi MyASUS.
Melalui program No.1 Quality & Service, ASUS menggabungkan ketangguhan perangkat, perlindungan purnajual, desain yang lebih personal serta teknologi AI dalam satu ekosistem untuk menjawab kebutuhan pengguna laptop di Semarang dan berbagai wilayah Indonesia.
Komentar