BERITASEMARANG.ID – PT Angkasa Pura Indonesia melalui Bandara Internasional Jenderal Ahmad Yani Semarang menggelar program pelatihan InJourney Hospitality House (IHH) pada 2–4 September 2026 di Aula Kecamatan Karimunjawa. Langkah ini menjadi wujud komitmen dalam mendorong kualitas pelayanan pariwisata berkelanjutan di destinasi unggulan Jawa Tengah tersebut.
Pelatihan ini diikuti 61 peserta yang terdiri dari pelaku UKM, penyedia jasa transportasi, perhotelan, kuliner, hingga penggiat pariwisata lokal. Selama tiga hari, para peserta dibekali materi komprehensif mulai dari teori standar pelayanan, teknik guiding, komunikasi efektif, hingga praktik branding media sosial dan pemanfaatan livestreaming untuk promosi.
General Manager Bandara Internasional Jenderal Ahmad Yani Semarang, Sulistyo Yulianto, menegaskan bahwa kesiapan sumber daya manusia (SDM) merupakan kunci utama pengembangan pariwisata. Menurutnya, hospitality bukan sekadar menyambut tamu, melainkan memberikan pelayanan terbaik demi menciptakan pengalaman positif bagi wisatawan.
Program IHH ini juga menjadi upaya memperkuat konektivitas antara sektor transportasi udara dan destinasi wisata. Melalui kolaborasi bersama pemerintah daerah dan komunitas lokal, kegiatan ditutup dengan penyerahan sertifikat secara simbolis oleh Regional CEO Kantor Regional IV PT Angkasa Pura Indonesia, Rahadian D. Yogisworo.
Komentar