BERITASEMARANG.ID – Menyambut musim haji tahun 2026, PT XLSMART Telecom Sejahtera Tbk (XLSMART) resmi meluncurkan paket komunikasi khusus bagi jemaah haji Indonesia. Melalui kolaborasi layanan XL, Smartfren, dan AXIS, XLSMART menawarkan solusi komunikasi terintegrasi dengan kuota hingga 50 GB dan harga kompetitif mulai dari Rp355 ribu.
Direktur & Chief Commercial Officer XLSMART, David Arcelus Oses, mengungkapkan bahwa inisiatif ini merupakan komitmen perusahaan untuk mendukung 221.000 jemaah haji Indonesia agar tetap terhubung dengan keluarga di tanah air.
”Dengan masa ibadah yang panjang, komunikasi melalui telepon, foto, maupun video call menjadi kebutuhan krusial. Kami menyediakan paket komplit dengan kuota besar, masa aktif panjang, serta jaminan kualitas jaringan yang didukung oleh seluruh operator di Arab Saudi,” ujar David dalam keterangan resminya, Kamis (23/4).
XLSMART menghadirkan berbagai pilihan paket yang dapat disesuaikan dengan kebutuhan jemaah:
-. XL Prabayar: Tersedia paket mulai dari Rp185 ribu hingga Rp745 ribu dengan pilihan kuota Arab Saudi hingga 25 GB dan masa aktif mencapai 60 hari.
-. XL PRIORITAS: Menawarkan paket PRIO Haji seharga Rp650 ribu dengan kuota Arab Saudi 10 GB dan kuota lokal 30 GB yang berlaku selama 6 bulan.
-. Smartfren: Menyediakan paket data roaming mulai dari Rp449 ribu dengan total kuota hingga 17 GB. Tersedia juga kartu perdana khusus haji seharga Rp399 ribu.
AXIS: Melalui paket “AXIS Mabrur“, jemaah dapat menikmati layanan dengan harga lebih terjangkau, mulai dari Rp345 ribu untuk kuota total 20 GB hingga Rp745 ribu untuk kuota 50 GB.
Jemaah dapat mengaktifkan paket ini melalui aplikasi myXL, AXISNet, dan mySF, atau melalui kode dial *808# (XL) dan *888# (Smartfren). Bagi jemaah yang belum memiliki nomor, kartu perdana khusus tersedia di posko haji XLSMART yang tersebar di 12 embarkasi, termasuk Pondok Gede, Bekasi, Medan, hingga Yogyakarta, mulai 22 April 2026.
Untuk mengantisipasi kendala teknis, XLSMART menyediakan layanan call center khusus dan fitur live chat yang dapat diakses 24 jam. Di Arab Saudi, XLSMART telah bekerja sama dengan operator lokal seperti Mobily, STC, dan Zain untuk memastikan stabilitas sinyal di Mekkah dan Madinah.
XLSMART mengimbau jemaah untuk mengaktifkan fitur Data Roaming di pengaturan ponsel (Settings) sebelum atau setibanya di Arab Saudi. Jemaah juga disarankan melakukan restart perangkat untuk memastikan ponsel terhubung ke jaringan operator mitra secara optimal.
Kontak Layanan Pelanggan di Tanah Suci:
XL: 08170817707 / (021) 57959818
AXIS: 08388000838
Smartfren: 08811223344
Komentar